Zorgverzekering
Health Services
Platform
Functie: IT-Architect
Zorg
Health Services
Platform
Functie: IT-Architect
Over de opdrachtgever
VGZ is een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland en bedient miljoenen verzekerden. De organisatie zet stevig in op digitale innovatie om zorg toegankelijker en efficiënter te maken. Dit doet VGZ onder meer met behulp van een eigen ZorgApp, waarmee gebruikers inzicht krijgen in hun zorgverbruik, declaraties kunnen indienen en aanvullende zorgdiensten kunnen afnemen.


Het project
Onze IT Architect werd door VGZ ingeschakeld voor een ambitieus en uitdagend project: het ontwerpen en uitrollen van de architectuur voor het Health Services Platform. Dit platform vormt het hart van een digitale marktplaats binnen de ZorgApp, waarin gebruikers diensten van externe zorgaanbieders kunnen afnemen, bijvoorbeeld gezondheidsscans of mentale coachingsessies. Deze diensten vallen buiten de reguliere zorgverlening en worden whitelabel aangeboden onder de naam van VGZ.
Wat het project uniek maakt, is de veelheid aan disciplines die samenkomen: business, techniek, security, juridische kaders en gebruikerservaring. Onze architect speelde een cruciale rol in het verbinden van deze werelden.
Andere uitdagingen
Deze lagen niet alleen in het technisch realiseren van een toekomstbestendige architectuur, maar ook in het creëren van juridisch en financieel verantwoorde afhandeling van de diensten. Vraagstukken die daarbij werden beantwoord zijn:
• Hoe worden deze diensten verrekend met de zorgverzekeringspremie?
• Hoe waarborgen we privacy in lijn met de AVG?
• Hoe zorgen we voor duidelijke gebruikersconsent?
Hiervoor ontwierp onze professional doelarchitecturen. Onder meer voor het Consent Management Systeem, waarmee gebruikers op een veilige en transparante manier toestemming geven voor het delen van hun gegevens. Daarbij voerde hij een Data Protection Impact Assessment uit in nauwe samenwerking met juristen. Een leerzame samenwerking waarin zijn talent om technische en juridische inzichten te verbinden duidelijk naar voren kwam.
Gebruikte technieken bij dit project:
o.a. Scrum/Agile, SAFe, Governance, IAM, ArchiMate
Meer weten?
Wil je na het lezen van deze casus graag meer weten over de mogelijkheden van IT Captains?
Neem dan contact op via een van de knoppen hieronder.